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ホームアシスト(家庭総合保険)の保険金のお支払いについて

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保険金をお支払いできない主な場合

以下の事由によって起こった損害に対しては保険金をお支払いできません。すべての内容を記載しているものではないため、詳細は「普通保険約款および特約」をご参照ください。

  • ● ご契約者、被保険者または保険金を受け取るべき者の故意もしくは重大な過失または法令違反による損害
  • ● 火災等の事故の際における保険の対象の紛失・盗難による損害
  • ● 戦争、内乱その他これらに類似の事変または暴動による損害
  • ● 地震もしくは噴火またはこれらによる津波による損害
  • ● 核燃料物質に起因する事故にる損害
  • ● 保険の対象の欠陥
  • ● 保険の対象の自然の消耗もしくは劣化または性質による変色、変質、さび、かび、腐敗、腐食、浸食、ひび割れ、剥がれ、肌落ち、発酵もしくは自然発熱の損害その他類似の損害
  • ● ねずみ食い、虫食い等
  • ● 保険の対象の平常の使用または管理において通常生じ得るすり傷、かき傷、塗料の剝がれ落ち、落書き、ゆがみ、たわみ、へこみその他外観上の損傷または汚損であって、保険の対象ごとに、その保険の対象が有する機能の喪失または低下を伴わない損害

不測かつ突発的な事故については、上記のほか、次のいずれかに該当する損害に対しても保険金をお支払いできません。

  • ● 差押え、収用、没収、破壊等国または公共団体の公権力の行使によって生じた損害
  • ● 保険の対象の使用もしくは管理を委託された者または被保険者と同居の親族の故意によって生じた損害
  • ● 保険の対象である家財等の置き忘れまたは紛失によって生じた損害
  • ● 詐欺または横領によって保険の対象に生じた損害
  • ● 風、雨、雷、雹(ひょう)、砂塵(さじん)その他これらに類するものの吹き込みまたはこれらのものの漏入により生じた損害
  • ● 次に掲げる物に生じた損害
    • ・義歯、義肢、コンタクトレンズ、眼鏡等
    • ・移動体通信端末機器および携帯式電子機器ならびにこれらの付属品
    • ・自転車および原動機付自転車等
    • ・動物および植物
  • ※このページは、ホームアシスト「家庭総合保険」の概要をご紹介したものです。詳細は「ご契約のしおり(普通保険約款および特約)」によりますが、保険金のお支払い条件・ご契約手続き・その他ご不明な点がありましたら取扱代理店または楽天損保までお問い合わせください。

C24-03-003(2025/3/31)

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