賃貸入居者向けサポートサービス・特長比較

事故により、借りているお部屋に住めなくなったときに、復旧までの当座の生活資金として保険金をお支払いします。

• 保険金が支払われる事故の詳細については商品パンフレットをご確認ください。

お支払いする保険金 1回の事故につき10万円

カギを失くした……、水がもれて止まらない。急な「困った」を24時間・365日サポート。フリーダイヤルにお電話いただくだけで、修理業者の手配と30分程度の応急処置費用を無料でご提供します（無料サポートの範囲外についても、有料にてご案内させていただくことが出来ます。）。

被害事故法律相談費用等においてお支払いする保険金の額は以下のとおりです。

実際に要した法律相談および弁護士相談の費用（１保険期間につき30万円を限度）

暮らしのＱＱ隊・無料サービスメニュー（24時間365日受付！）
30分程度の応急修理に要する作業料、出張料は無料です（部品代および30分程度の応急修理を超える作業料はお客さまのご負担となります。）。

親族のほか、賃貸借契約上の同居人の家財についても補償の対象となります。

• このサービスは当社が提携するアシスタンス会社が直接自社のネットワークを活用して作業します。
• 「暮らしのQQ隊」は、専用ダイヤル（無料）にお電話いただくことがサービス提供の条件となります。
• サービスメニューの詳細・専用ダイヤルにつきましては、ご契約後にお届けする保険証券同封のナビゲートブックをご覧ください。
• 一部地域（離島など）ではご利用できない場合があります。
• サービスの内容は予告なく変更・中止する場合があります。あらかじめご了承ください。

不動産管理会社が休日等でお困りの緊急時に、24時間365日対応いたします。出張料金、夜間料金が無料になります。作業料金、部品代金、ガラス代金はご契約者様のご負担になります。

• ご利用上の注意
• 賃貸借契約上、専用使用権を有する部分で発生したトラブルに限ります。
• 緊急性がない場合は対象になりません。
• 給排水パイプの凍結は対象になりません。
• サービスの提供前に管理会社様の承認を受けることがあります。
• お電話の際、ご契約者様の氏名・住所・建物名をお伺いします。
• このサービスは、東京海上ミレア少額短期の提携先業者を通じて提供いたします。

医療・健康相談に関する様々なご質問について、豊富な知識と経験を備えた医療専門スタッフがご相談に応じます。
相談費用は無料です。

• ご利用上の注意
• このサービスの対象者は賃貸住宅向け保険商品のご契約者様（ご入居者様）です。対象者に該当しなくなった場合は、本サービスをご利用できません。
• ご相談内容に関するプライバシーは厳守しております。
• このサービスは、医師法、医療法等の医療関係法令が規定する医療を提供するサービスではありません。
• 電話によるご相談では対面診療ができないため、診断や医薬品の指示などを行うことはできません。
• ご相談内容によりご希望に沿えない場合があります。
• このサービスは東京海上ミレア少額短期の提携先業者を通じて提供いたします。
• このサービスは保険約款・特約に基づいたものではありません。
• このサービスは予告なく内容変更・中止となる場合がありますので、ご了承ください。

24時間365日、お住まいのトラブルをサポート。
水まわりのトラブルやカギを紛失した等でお困りの際、専門業者を手配し、30分程度の応急処置および開錠を行います。

• 30分を超える作業料金および部品代金はお客様負担となります。

• 本サービスを提供できない主な事例
• 給湯器・エアコン・ウォシュレット等の故障
• 給・排水管からの強い臭いや異音の発生
• 室内外を問わず、給・排水管の凍結解凍作業
• 雨漏り、上階・隣室からの水漏れ
• カギの開錠に伴う、カギの作製、シリンダー交換
• 玄関ドア以外の開錠作業
• 台風・豪雪・地震・噴火等の原因により、破損・故障となった場合
• トラブル原因が入居者の故意による場合